Un accompagnement sur-mesure pour (re)démarrer sur de bonnes bases votre site E-commerce

Lancez-vous et réalisez vos premières ventes !

1ère étape clé pour mettre en place des bases solides pour lancer votre boutique, trouver vos premiers clients et faire vos premières ventes en ligne ! C’est l’accompagnement idéal pour les créateurs, artisans et entrepreneurs qui débutent en e-commerce et qui ne savent pas vraiment comment bien démarrer l’aventure !

Vous êtes un créateur passionné par votre métier, vous vous investissez beaucoup mais aujourd’hui votre activité n’est pas encore présente sur le web ou alors de manière confidentielle.

Vos clients ne vous trouvent pas facilement et cela pose un vrai problème pour vos affaires ! Vous souhaitez donc activer rapidement vos premiers outils de vente et de promotion et mettre en valeur votre boutique. Vos objectifs : vous rendre visible et décrocher vos premières ventes en ligne !

Avec ce forfait, vous mettez en place rapidement les fondamentaux pour votre boutique : votre positionnement et votre identité de marque sont clairement définis, vous savez qui sont vos clients cibles et comment faire pour communiquer efficacement avec eux et ce, de manière continue. Vous développez votre notoriété, vos clients vous trouvent enfin ! Vous avez des outils pour mettre en valeur vos créations et un plan d’actions précis pour vendre !

Ce forfait comprend 3 séances individuelles de 60 minutes par Skype pour travailler sur :

Votre positionnement marketing :

• Votre activité, votre marché, vos concurrents.
• Vos clients cibles,
• Votre identité de marque,
• Votre positionnement,
• Votre promesse produit (USP), votre « Elevator speech » (présentation),
• Vos objectifs

Votre site de vente / votre boutique :

• Préconisations fonctionnelles et techniques à indiquer à votre développeur pour la création de votre site, aide sur l’hébergement à choisir (*Option si vous prévoyez la création d’un site de vente dédié).
• Information sur le dépôt du nom de domaine, le dépôt de votre marque (CNIL),
• Aide à la rédaction des mentions légales obligatoires à mentionner sur votre site/boutique, vos CGV,
• Plan déroulé des grandes étapes à suivre pour développer et promouvoir votre boutique e-commerce.
• Conseils pour l’organisation de votre boutique : arborescence, catalogue, pages d’accueil, fiche produits, pages de présentation, etc.

L’animation et la promotion de votre boutique :

• • Conseils pour rédiger les pages clés de votre boutique : règles principales d’écriture web notamment pour le référencement, le contenu de marque…
  • Définition de votre stratégie éditoriale,
  • Élaboration d’un planning de publications pour 1 mois : calendrier et liste de sujets à publier (sur votre boutique, votre blog et vos réseaux sociaux),
  • Conseils pour la mise en place de votre outil de mailing et la gestion de votre base de données clients.

1 réunion bilan de 30 minutes par Skype.

* Bonus :

• Liste des indicateurs principaux pour mesurer et suivre les performances de votre boutique.
• Outils gratuits pour gérer vos images, organiser votre veille, programmer vos publications sur les réseaux sociaux, suivre vos outils d’analyse.

* Options :

• Accompagnement et suivi lors de la phase de développement de votre site web avec l’agence que vous aurez choisie (gestion de projet : rédaction d’un cahier des charges, suivi avec l’équipe de développement, tests avant mise en ligne).
  Prix : sur devis selon le projet à réaliser (site vitrine, blog ou site E-commerce).
• Retouches photos de vos produits : détourage, retouche colorimétrie, luminosité, redimension, mise en ambiance…
  Prix : sur devis selon quantité et retouches à effectuer.

  
  Durée : 1 mois

Passez un premier cap en attirant plus de clients et faites enfin décoller vos ventes !

Ce forfait s’adresse aux créateurs, artisans et entrepreneurs qui possèdent déjà leur boutique E-commerce mais qui ne génèrent pas encore suffisamment de ventes, ou alors en dent de scie.

Vous avez investi en temps et en argent dans votre site, mais depuis la mise en ligne, vous avez eu très peu de retour. Vous souhaitez maintenant que tout cela décolle ! Vous cherchez à attirer de plus en plus de clients et souhaitez voir vos revenus augmenter de façon constante.

Vous avez déjà votre boutique depuis plusieurs mois mais, malgré tous vos efforts, il ne se passe pas grand-chose… Vos clients n’interagissent pas avec vous et vous avez réalisé très peu de ventes ou prises de contacts… Vous avez passé des heures à chercher sur internet pour savoir comment faire décoller vos ventes et comment être plus visible. Vous avez essayé d’appliquer seul(e) quelques conseils mais vous avez la sensation de ne pas être efficace et vous vous sentez un peu découragé(e)…

Avec ce forfait, vous mettez en place un plan d’actions précises pour attirer sur votre site de plus en plus de clients et augmenter ainsi vos ventes. Vous apprenez à être plus efficace dans vos actions de promotions et de communication. Vous apprenez à faire venir votre clientèle à vous, vous savez quoi publier, quand et comment afin de ne pas vous essouffler et perdre de temps. Vous savez comment vous positionner par rapport à vos concurrents et quels leviers activer pour vous démarquer. Vous gagnez du temps car vous avez appris à maîtriser les bonnes pratiques à avoir sur le web. Vous augmentez votre chiffre d’affaire.

Ce forfait comprend 6 séances individuelles de 60 minutes par Skype pour travailler sur :

Votre positionnement marketing :

• Votre activité, votre marché, vos concurrents.
• Vos clients cible,
• Votre identité de marque,
• Votre positionnement,
• Votre promesse produit (USP), votre « Elevator speech » (présentation),
• Vos objectifs,
• Votre budget,
• Votre politique de prix (remises, frais de ports, remboursements…).

Votre site de vente / votre boutique :

• Conseils sur l’organisation de vos contenus : hiérarchisation et optimisation des textes, visuels et vidéos, formulaires, arborescence, catalogue, pages d’accueil, fiche produits, pages de présentation, liens externes et internes, éléments de réassurance, options de paiement et de livraison…
• Optimisation pour le référencement (en collaboration avec le développeur du site) : balises principales, mots clés essentiels pour votre activité, tendances des recherches…
• Préconisations fonctionnelles et techniques à indiquer à votre développeur pour la refonte de votre site (*Option si vous prévoyez la refonte de votre site de vente dédié).
• Plan déroulé des grandes étapes à suivre pour développer et promouvoir votre boutique e-commerce.

L’animation et la promotion de votre boutique :

• Conseils pour optimiser la rédaction des pages clés de votre boutique : règles principales d’écriture web notamment pour le référencement, le contenu de marque…
• Définition de votre stratégie éditoriale,
• Élaboration d’un planning de publications pour 3 mois : calendrier et liste de sujets à publier (sur votre boutique, votre blog et vos réseaux sociaux),
• Conseils pour la mise en place et l’optimisation de votre outil de mailing et la gestion de votre base de données clients : conseil sur le choix de l’outil d’envoi, aide à la rédaction, aide à la création du premier envoi, aide à la rédaction d’un E-book ou cadeau offert lors de l’inscription à votre newsletter.

L’acquisition de trafic :

• Conseils pour faire des publicités payantes efficaces : Adwords, Display, retargeting, social ads, affiliation,
• Conseils pour créer des jeux concours et des enquêtes de satisfaction.

La mesure des performances de votre boutique :

• • Définition d’objectifs précis pour mettre en place des indicateurs de performance.
  • Liste des indicateurs principaux à suivre.
  • Tableau de suivi.

1 réunion bilan de 30 minutes par Skype.
Réponses à vos questions par mail entre les séances individuelles si besoin.

*Bonus :

• Outils gratuits pour gérer vos images, organiser votre veille, programmer vos publications sur les réseaux sociaux, suivre vos outils d’analyse.

*Options :

• Accompagnement et suivi lors de la phase de refonte de votre site web avec l’agence que vous aurez choisie (gestion de projet : rédaction d’un cahier des charges, suivi avec l’équipe de développement, tests avant mise en ligne).
  Prix : sur devis selon le projet à réaliser (site vitrine, blog ou site E-commerce).
• Retouches photos de vos produits : détourage, retouche colorimétrie, luminosité, redimensionnement, mise en ambiance…
  Prix : sur devis selon quantité et retouches à effectuer.

Durée : 3 mois

Optimisez votre site de vente et dépassez votre plafond de verre !

Ce forfait s’adresse aux créateurs qui réalisent déjà un chiffre d’affaires avec leur boutique E-commerce mais qui souhaitent aller encore plus loin. C’est l’accompagnement idéal pour les créateurs, artisans et entrepreneurs qui veulent augmenter la performance de leur site, pour qu’il convertisse de mieux en mieux chaque visiteur en acheteur !

Votre boutique E-commerce est en ligne depuis plusieurs mois et vous avez atteint un premier palier avec votre chiffre d’affaire. Vous êtes prêt aujourd’hui à passer à l’étape supérieure ! Vous avez intégré dans votre organisation quotidienne un plan d’actions à mettre en place. Vos clients viennent sur votre site mais vous aimeriez que votre taux de conversion s’améliore.

Avec ce forfait, vous optimisez de mieux en mieux les conversions de votre site pour transformer la majeure partie de vos visites en ventes. Vous savez analyser et comprendre plus précisément le parcours de vos clients sur votre boutique. Vous savez comment mettre en place des actions adaptées et personnalisées auprès de vos prospects et clients pour déclencher plus facilement l’acte d’achat (mailing, publicité…).

Ce forfait comprend  12 séances individuelles de 60 minutes par Skype pour travailler sur :

Votre positionnement marketing :

• Votre activité, votre marché, vos concurrents,
• Vos clients cible,
• Votre identité de marque,
• Votre positionnement,
• Votre promesse produit (USP), votre « Elevator speech » (présentation),
• Vos objectifs,
• Votre budget,
• Votre politique de prix (remises, frais de ports, remboursements…).

Votre site de vente / votre boutique :

• Conseils pour optimiser tous vos contenus en vue d’une meilleure conversion : textes, visuels et vidéos, formulaires, arborescence, catalogue, pages d’accueil, fiche produits, pages de présentation, liens externes et internes, Call To Action, éléments de réassurance, options de paiement et de livraison…
• Optimisation pour le référencement (en collaboration avec le développeur du site) : balises principales, mots clés essentiels pour votre activité, tendances des recherches…
• Préconisations fonctionnelles et techniques à indiquer à votre développeur pour la refonte de votre site (*Option si vous prévoyez la refonte de votre site de vente dédié).
• Plan déroulé des grandes étapes à suivre pour développer et promouvoir votre boutique e-commerce.

L’animation et la promotion de votre boutique :

• Conseils pour optimiser la rédaction des pages clés de votre boutique : règles principales d’écriture web notamment pour le référencement, le contenu de marque…
• Définition de votre stratégie éditoriale,
• Élaboration d’un planning de publications pour 6 mois : calendrier et liste de sujets à publier (sur votre boutique, votre blog et vos réseaux sociaux),
• Conseils pour l’optimisation de votre outil de mailing et la gestion de votre base de données clients : contenu, segmentation de votre base de données clients, tests a/b, délivrabilité de vos envois…

L’acquisition de trafic :

• Conseils pour faire des publicités payantes efficaces : Adwords, Display, retargeting, social ads, affiliation),
• Conseils pour créer des jeux concours et des enquêtes de satisfaction.

L’expérience client :

• Conseils pour étudier le parcours de vos clients sur votre site, l’analyser et appliquer les modifications utiles : ergonomie, appels à l’action, micro-conversions, entonnoirs de conversion, parcours utilisateur, stratégie sur mobiles…
• Conseils pour améliorer vos landing pages (pages d’atterrissage) sur votre site, en liens avec vos liens externes (blog, réseaux sociaux, pubs…).
• Conseils pour améliorer vos formulaires de contact.
• Conseils pour optimiser votre promotion et votre communication off-line /on-line.

La mesure des performances de votre boutique :

• • Définition d’objectifs précis pour mettre en place des indicateurs de performance clés.
  • Liste des indicateurs principaux à suivre.
  • Tableau de suivi.

1 réunion bilan de 30 minutes par Skype.
Réponses à vos questions par mail entre les séances individuelles si besoin.

*Bonus :

• Outils gratuits pour gérer vos images, organiser votre veille (e-réputation et surveillance de marque), programmer vos publications sur les réseaux sociaux, suivre vos outils d’analyse.
• Informations juridiques liées au E-commerce : LCEN, CGV, mentions obligatoires, loi Hamon, Opt-in, Opt-out…

*Options :

• Accompagnement et suivi lors de la phase de refonte de votre site web avec l’agence que vous aurez choisie (gestion de projet : rédaction d’un cahier des charges, suivi avec l’équipe de développement, tests avant mise en ligne).
  Prix : sur devis selon le projet à réaliser (site vitrine, blog ou site E-commerce).

• Retouches photos de vos produits : détourage, retouche colorimétrie, luminosité, redimensionnement, mise en ambiance…
  Prix : sur devis selon quantité et retouches à effectuer.

Durée : 6 mois